Huluの基礎知識

【注意点も!Huluを解約(退会)する方法・手順を解説】アカウントを削除する方法についても紹介!

Huluを解約したいんだけど、どうやったらいいんだろう?
Huluの解約手続きのやり方が知りたい。

と、調べている方もいるのではないでしょうか。

Huluの解約手続きは、基本的にはHulu公式ウェブサイトから行うようになります。

しかし、Huluの月額料金の支払い方法によっては、Hulu公式ウェブサイトでは解約できない場合もあるので注意が必要です。

そこで今回は、

  • Huluを解約する際の注意点
  • Huluの解約はいつがベストタイミングなのか
  • 支払い方法ごとの解約方法
  • Huluを解約する手順

など、Huluの解約(退会)方法について解説していきます。

関連サイト:Hulu

Huluを解約(退会)する際の注意点

Huluを解約する場合、下記のような注意点があるので、その点も把握しておきましょう。

Huluを解約(退会)する際の注意点

  • 無料トライアル期間中の解約は即時動画が観れなくなる
  • 解約してもアカウント情報は残る
  • iPhone/iPad/iPod touchはHuluアプリから解約できない

関連サイト:Hulu

無料トライアル期間中の解約(退会)は即時動画が観れなくなる

Huluは、無料トライアル期間中でも解約することができます。

しかし、無料トライアル期間中に解約すると即時解約となってしまいます。

無料期間での解約は即時解約となり、残りの無料期間も無効になります。

引用元:Huuヘルプセンター

例えば、

  • 無料トライアル期間:3月20日まで
  • 解約日:3月10日

上記のような場合、3月20日までは無料でHuluを利用できるものの、3月10日に解約手続きを行うと即時解約となるため、残りの無料期間は消滅してしまいます。

そのため、Huluを無料トライアル期間中に解約しようと考えている方は、十分にご注意ください。

解約(退会)してもアカウント情報は残る

Huluは解約手続きを行っても、名前などのアカウント情報は残ります。

アカウント情報が残っていると、解約後再度Huluを利用する際、名前や視聴履歴を引き継ぐことができるというメリットがあります。

ですが、今後Huluを利用しないのに、Huluにアカウント情報が残り続けるのは気持ち悪いと思っているのであれば、アカウント情報を削除する必要があります。

Huluのアカウント情報を削除する方法については、後述します。

iPhone/iPad/iPod touchはHuluアプリで解約(退会)ができない

iPhone/iPad/iPod touchでHuluを利用している方もいるかと思いますが、iPhone/iPad/iPod touchではHuluアプリから解約手続きを行うことができません。

iPhone/iPad/iPod touch では Hulu アプリ内で解約ができない

引用元:Huluヘルプセンター

そのため、iPhone/iPad/iPod touchでHuluを利用している方は、HuluアプリからではなくHulu公式ウェブサイトから解約手続きを行う必要があります。

Huluを解約(退会)するベストなタイミング

Huluを解約しようと考えている方の中には、

損をしないタイミングで、Huluを解約したい。

と思っている方もいるのではないでしょうか。

結論から言うと、損をしないタイミングでHuluを解約したいのであれば、下記のタイミングで解約することをおすすめします。

損をしない解約(退会)のタイミング

  • 無料トライアル期間中の場合:無料トライアル終了直前
  • 有料会員の場合:締め日まで

何故、上記が損をしない解約のタイミングなのかについては、下記の記事で詳しく解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事:タイミングは?Huluはいつまでに解約(退会)すれば損をしないのか

Huluの解約(退会)方法は支払い方法ごとに異なる

Huluの解約方法は、選択している支払い方法によって異なり、下記のようになっています。

Huluの支払い方法ごとの解約方法

  • クレジットカード:Hulu公式ウェブサイト
  • ドコモ払い:Hulu公式ウェブサイト
  • auかんたん決済:Hulu公式ウェブサイト
  • ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い:Hulu公式ウェブサイト
  • Huluチケット:Hulu公式ウェブサイト
  • PayPal:Hulu公式ウェブサイト
  • Yahoo!ウォレット:Hulu公式ウェブサイト
  • iTunes Store決済:端末またはiTunes
  • Amazonアプリ内決済:Amazon公式ウェブサイト
  • mineoオプションサービス:mineo公式ウェブサイト
  • BB.exciteオプションサービス:excite公式ウェブサイト
  • ケーブルテレビ決済:契約中のケーブルテレビ局
  • eoオプションサービス:eo公式ウェブサイト

そのため、Huluを解約する場合、Huluの月額料金はどのような方法で支払っているのかを確認しましょう。

また、Huluの支払い方法がわからないという場合には、Hulu「アカウントページ」の「お支払い情報」で確認することができます。

関連サイト:Hulu

Huluを解約(退会)する方法

Huluでは、下記のような方法で解約手続きを行うことができます。

Huluの解約方法

  • Hulu公式ウェブサイトで解約する方法
  • iPhoneなどの端末・iTunesで解約する方法
  • Amazon公式ウェブサイトで解約する方法
  • mineo公式ウェブサイトで解約する方法
  • excite公式ウェブサイトで解約する方法
  • 契約中のケーブルテレビ局で解約する方法
  • eo公式ウェブサイトで解約する方法

それぞれの解約手順については、下記より解説していきます。

Hulu公式ウェブサイトで解約(退会)する方法

【手順1】
Huluの「アカウントページ」にアクセス。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順2】
ログイン画面が表示されたら、Eメールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」を選択。

支払い方法が下記の場合、dアカウントなどでログインすることも可能です。

  • ドコモ払い:dアカウント
  • auかんたん決済:au ID
  • Yahoo!ウォレット:Yahoo! JAPAN ID

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順3】
プロフィール画面が表示されたら、オーナープロフィールを選択。

※一番左または左上に表示されるプロフィール

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順4】
再度パスワードを入力し、「進む」を選択する。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順5】
アカウントページ内の「契約を解除する」を選択する。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順6】
「契約の解除を続ける」を選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順7】
アンケートに答えて「契約を解除する」を選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順8】
「まもなくご契約が終了します。」と表示されたら、解約手続きは完了。

iPhoneなどの端末・iTunesでHuluを解約(退会)する方法

iPhone/iPad/iPod touchの解約手順

iPhone/iPad/iPod touchの解約手順

  1. App Storeのサブスクリプション」を開く。
  2. 「Hulu」を選択。
  3. 「サブスクリプションをキャンセル」を押す。
  4. Huluの項目内に「〇月〇日に終了予定」と表示されたら解約手続きは完了。

パソコン(iTunes)の解約手順

パソコン(iTunes)の解約手順

  1. パソコンのiTunesを起動する。
  2. メニューバーの「アカウント」から「マイアカウントを表示」を選択。
  3. Apple IDのパスワードを入力。
  4. 設定の登録から「管理」を選択。
  5. 「Hulu」を選択。
  6. 「登録をキャンセル」または「トライアルをキャンセル」を選択。

Apple TV(第4世代以降)の解約手順

Apple TV(第4世代以降)の解約手順

  1. Apple TVホーム画面で「設定」を開く。
  2. 「ユーザおよびアカウント」を選択しアカウントを選択。
  3. 「サブスクリプション」を選択。
  4. 「Hulu」を選択。
  5. 「登録をキャンセルする」を選択。

Amazon公式ウェブサイトでHuluを解約(退会)する方法

【手順1】
パソコンで「Amazon」にアクセスしログインする。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順2】
画面右上の「アカウント&リスト」を選択。
スマホの場合は画面下部の「Amazon PCサイト」を選択後「アカウント&リスト」を選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順3】
「アプリライブラリと端末の管理」を選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順4】
画面左の「管理」内にある「定期購読」を選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順5】
Huluアイコンの右に表示されている「アクション」を選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順6】
「自動更新をオフにする」を選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順7】
ポップアップ内の「自動更新をオフにする」を選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順8】
「定期購読の自動更新はオフになっています」と表示されたら完了。

mineo公式ウェブサイトでHuluを解約(退会)する方法

【手順1】
mineoマイページ」にアクセスし、eoIDでログインする。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順2】
画面下部の「ご利用状況の確認」の中にある「ご契約コンテンツ照会」を選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順3】
画面下部の「コンテンツの解約はこちらへ」を選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順4】
Huluの欄にある「解約」を選択。

【手順5】
解約コンテンツ確認が表示されるので、画面下部の「解約」を選択。

excite公式ウェブサイトでHuluを解約(退会)する方法

パソコンで解約手続きを行う手順

【手順1】
excite公式ウェブサイト」にアクセスし「ログインする」を選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順2】
エキサイトIDとパスワードを入力してログインし「登録情報」を選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順3】
「有料サービス利用状況」を選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順4】
「Hulu」内の「解約」ボタンを選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順5】
「解約する」を選択。

スマホで解約手続きを行う手順

スマホで解約手続きを行う手順

  1. excite公式ウェブサイトにアクセス。
  2. 「ログイン」を選択。
  3. エキサイトIDとパスワードを入力し「ログイン」をタップ。
  4. 「サービス一覧」を選択。
  5. 「IDセンター」を選択。
  6. 「MENU」から「有料サービス利用一覧」を選択。
  7. 「Hulu」内の「解約」ボタンを選択。

契約中のケーブルテレビ局でHuluを解約(退会)する方法

Huluの支払い方法が「ケーブルテレビ決済」の場合、Huluの解約手続きは契約中のケーブルテレビ局で行う必要があります。

そのため、Huluの解約がしたい場合は、契約中のケーブルテレビ局に問い合わせましょう。

eo公式ウェブサイトでHuluを解約(退会)する方法

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順1】
「eoマイページ」にアクセスして、eoIDとパスワードを入力し「ログイン」を選択。

関連サイト:eoマイページ

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順2】
「コンテンツサービス」を選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順3】
「サービス解約」を選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順4】
「コンテンツの解約」画面で、Huluの欄にある「解約」を選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順5】
解約理由にチェックを入れて「解約」を選択。

画像引用元:Huluヘルプセンター

【手順6】
確認のポップアップが表示されたら「OK」を選択すると、解約完了画面が表示される。

Huluの解約(退会)ができているか確認するには

Huluの解約手続きを行ったものの、本当に解約できているか不安に思っている方もいるのではないでしょうか。

そういった場合には、下記を確認してみれば、Huluの解約ができているかどうかを確認することができます。

Huluの解約(退会)ができているか確認する方法

  • 解約手続き完了メールが届いているかどうか
  • アカウントページに「契約終了」または「ご契約が終了しました」と表示されているか
  • Huluで動画が視聴できるかどうか

詳しくは、下記の記事で解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事:Huluを解約したのに見れるのはなぜか

Huluを解約(退会)してアカウント情報も削除する方法

上記でも説明しましたが、Huluは解約手続きを行ってもアカウント情報は消えず、アカウント情報を削除したいのであれば、アカウント削除依頼を行う必要があります。

Huluのアカウント削除依頼の手順

  1. Huluの解約手続きを行う
  2. Huluにアカウントの削除を依頼する

Huluのアカウント情報を削除するには、まずHuluの解約手続きを行います。

その後、Huluヘルプセンターのお問い合わせより、「電話」または「メール」でアカウント削除依頼をするようになります。

Huluのアカウント削除依頼については、下記の記事で詳しい手順などを解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事:解約では消えない!Huluのアカウントを完全に削除する方法

Huluを解約(退会)しても契約再開手続きを行えば再度利用できる

Huluは解約しても、契約再開手続きを行えば再度利用することができます。

しかし、契約再開時には無料トライアルは適用されないのでご注意ください。

また、解約後にHuluの利用を再開する可能性があるのであれば、アカウント削除依頼は行わないほうがいいでしょう。

アカウント削除依頼をすると、以前の視聴履歴などを引き継ぐことができなくなってしまいます。

また、Huluの契約再開手続きについては、下記の記事で詳しく解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事:再契約OK!Huluの契約を再開する方法を解説

Huluを解約(退会)する方法・まとめ

  • 無料トライアル期間中に解約すると即時動画が観れなくなる
  • 解約しても視聴履歴などのアカウント情報は残る
  • iPhone/iPad/iPod touchの場合Huluアプリでの解約はできない
  • Huluの解約方法はHuluの支払い方法によって異なる
  • Huluの解約手続きは基本的にはHulu公式ウェブサイトから行う
  • 支払い方法によってはHulu公式ウェブサイトから解約できない場合もある
  • 解約できているかは解約手続き完了メールが届いているかなどで確認可能
  • 解約後アカウント情報を削除したい場合はアカウント削除依頼を行う
  • Huluは解約しても契約再開手続きを行えば以前のアカウント情報を引き継いで利用できる

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