Huluの支払い方法

【Huluの支払い方法を変更する方法を解説】できない場合は解約が必要!

Huluの支払い方法を別の支払い方法に変更したいんだけど、どうやって支払い方法を変更するんだろう?
Huluの支払い方法の変更手順が知りたい。

こんな疑問にお答えします。

Huluでは支払い方法を変更することはできますが、支払い方法の変更には注意点もあります。

そこでこの記事では、

  • Huluで支払い方法を変更するにはどうすればいいのか
  • Huluの支払い方法を変更する方法
  • Huluの支払い方法が変更できない場合はどうしたらいいのか

など、Huluの支払い方法の変更について解説していきます。

関連サイト:Hulu

Huluの支払い方法は変更することができるのか

Huluでは、支払い方法を変更することは可能です。

しかし、Huluの支払い方法変更には

Huluの支払い方法の変更

  • Hulu公式サイトで支払い方法の変更ができるケース
  • 一度解約しないと支払い方法が変更できないケース

上記の2パターンが存在します。

では、Hulu公式サイトで支払い方法の変更ができるのはどのような場合なのか、一度解約しないと支払い方法が変更できないのはどのような場合なのか、下記より詳しく解説していきます。

関連サイト:Hulu

Hulu公式サイトで支払い方法が変更できるケース

Hulu公式サイトで支払い方法が変更できるのは、下記のような場合になります。

変更可能なケース

  • クレジットカードから別のクレジットカードに変更する場合
  • クレジットカードからPayPay・LINE Payに変更する場合
  • PayPayからクレジットカード・LINE Payに変更する場合
  • LINE Payからクレジットカード・PayPayに変更する場合
  • キャリア決済※1からクレジットカード・PayPay・LINE Payに変更する場合
  • Yahoo! ウォレットからクレジットカード・PayPay・LINE Payに変更する場合
  • Huluチケットから一部の支払い方法へ変更する場合

※1:d払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い

上記に該当する場合の、支払い方法の変更手続きについては、下記より解説していきます。

関連サイト:Hulu

クレジットカードから別のクレジットカードへ支払い方法を変更する場合

Huluの支払い方法を「クレジットカード払い」にしており、現在Huluの支払いに利用しているクレジットカードから、別のクレジットカードに支払い方法を変更したい場合には、Hulu公式サイトの「アカウント」ページより、支払い方法の変更手続きが行えるようになっています。

画像引用元:Huluヘルプセンター

Huluの支払い方法を、クレジットカードから別のクレジットカードに変更したい場合、下記のサイトにアクセスし、

  • Eメールアドレス
  • パスワード

を入力し、「ログイン」を選択します。

関連サイト:Hulu「アカウント」

画像引用元:Huluヘルプセンター

「プロフィール選択」の画面では、プロフィールを選択します。

画像引用元:Huluヘルプセンター

再度、パスワードの入力が求められるので、パスワードを入力し「進む」を選択します。

画像引用元:Huluヘルプセンター

「お支払い情報」の項目にある「編集」を選択します。

画像引用元:Huluヘルプセンター

「クレジットカード情報」の項目で、クレジットカード番号など必要事項を入力し「更新する」を選択すれば、別のクレジットカードに支払い方法を変更することができます。

クレジットカード・PayPay・LINE Payに変更する場合

一部の支払い方法(クレジットカード/PayPay/LINE Pay/キャリア決済/Yahoo! ウォレット)を利用している場合、クレジットカード・PayPay・LINE Payへの変更が可能です。

一部の支払い方法を利用していて、クレジットカード・PayPay・LINE Payへ変更したい場合、下記のような流れで変更手続きを行うようになります。

変更手順

  1. アカウントページ」内の「お支払い管理画面」にアクセス
  2. 画面下部の「お支払い方法の追加」フォームから新しい支払い情報を入力
  3. 「追加する」を選択(外部サイトに遷移する場合は連携を完了させる)
  4. アカウントページ内「基本情報」から「サービスのご利用状況」内のお支払い方法の右に表示される「変更する」を選択
  5. 手順2で追加した支払い方法を選択し「変更する」を選択
  6. 「閉じる」ボタンを選択
  7. 「サービスのご利用状況」内の支払い方法が変更されていることを確認
  8. 更新後の請求日より新しい支払い方法へ請求が切り替わる

Huluチケットから一部の支払い方法へ変更する場合

Huluの支払い方法を「Huluチケット」にしている場合、下記の支払い方法への変更は可能となっています。

支払い方法が変更できる場合

  • Huluチケットからクレジットカードへの変更
  • Huluチケットからd払いへの変更
  • HuluチケットからPayPalへの変更
  • HuluチケットからYahoo! ウォレットへの変更

Huluチケットから、上記へ支払い方法を変更したい場合、Hulu公式サイトの「アカウント」ページより手続きが行えます。

Huluの支払い方法が変更できないケース

Huluでは、下記に該当する場合Hulu公式サイトからでは、支払い方法の変更を行うことができません。

変更できないケース

  • クレジットカードから他の支払い方法への変更※1
  • PayPayから他の支払い方法への変更※2
  • LINE Payから他の支払い方法への変更※3
  • d払いから他の支払い方法への変更※4
  • auかんたん決済から他の支払い方法への変更※4
  • ソフトバンクまとめて支払いから他の支払い方法への変更※4
  • ワイモバイルまとめて支払いから他の支払い方法への変更※4
  • Google Play決済から他の支払い方法への変更
  • PayPalから他の支払い方法への変更
  • Huluチケットから他の支払い方法への変更※5
  • iTunes Store決済から他の支払い方法への変更
  • Yahoo!ウォレットから他の支払い方法への変更※4
  • Amazonアプリ内決済から他の支払い方法への変更
  • mineoオプションサービスから他の支払い方法への変更
  • BB.exciteオプションサービスから他の支払い方法への変更
  • ケーブルテレビ決済から他の支払い方法への変更
  • BBIQオプションサービスから他の支払い方法への変更
  • eoオプションサービスから他の支払い方法への変更

※1:PayPay・LINE Payへの変更除く
※2:クレジットカード・LINE Payへの変更除く
※3:クレジットカード・PayPayへの変更除く
※4:クレジットカード・PayPay・LINE Payへの変更除く
※5:クレジットカード・d払い・PayPal・Yahoo! ウォレットへの変更除く

上記のような場合、一度Huluを解約し契約が終了した後にHuluの契約再開を行えば、希望する支払い方法に変更することが可能で、Hulu公式サイトにも

別のお支払方法へ変更する場合は、現在の契約を解約して、契約が終了したあとに契約再開を行います。

引用元:Huluヘルプセンター

 

と記載されています。

Huluを解約するとは、視聴契約を解除するということなので、Huluを解約しても契約再開手続きを行えば、アカウント情報は引き継がれます。

例えば、現在Huluの支払い方法が「クレジットカード」になっており、「d払い」に支払い方法を変更したい場合、まずはHuluを解約します。

Huluは解約手続きを行った時点で解約になるのではなく、解約手続き後も一定期間はHuluを利用することができ、その後契約終了となります。

Huluでは、契約が終了するまで契約再開手続きが行えないので、契約が終了してから契約再開手続きを行いましょう。

Huluの契約再開手続き時には支払い方法を登録する必要があり、支払い方法を「d払い」にすれば、Huluの支払い方法を「d払い」に変更することができます。

また、Huluの解約手続きについては下記の記事、または「こちら」をご覧ください。

関連記事
【注意点も!Huluを解約(退会)する方法・手順を解説】アカウントを削除する方法についても紹介!

損をしないタイミングで、Huluを解約したい。 と思っている方もいるのではないでしょうか。 結論から言うと、損をしないタイミングでHuluを解約したいのであれば、下記のタイミングで解約することをおすす ...

続きを見る

Huluで支払い方法の変更ができない原因と対処法

Huluで支払い方法の変更ができない場合、下記のような原因が考えられます。

変更できない原因

  • 変更ができない支払い方法に変更しようとしている
  • iTunes Store決済を利用している
  • 無料トライアル期間中に支払い方法を変更しようとしている
  • 請求処理中に支払い方法を変更しようとしている

詳しくは、下記より解説していきます。

関連サイト:Hulu

変更ができない支払い方法に変更しようとしている

上記で説明した通り、Huluには支払い方法の変更ができるケースとできないケースがあります。

支払い方法の変更ができるケースでは、Huluのアカウントページにて変更手続きが行えます。

しかし、支払い方法の変更ができないケースでは、アカウントページから変更手続きを行うことができません。

もし、変更できない支払い方法に変更したいのであれば、一度Huluを解約し、契約再開手続きを行う必要があります。

iTunes Store決済を利用している

現在、Huluの支払い方法を「iTunes Store決済」にしている場合、それが支払い方法の変更ができない原因と考えられます。

何故なら、iTunes Store決済は他の支払い方法へ変更することはできないためです。

iTunes Store決済でご利用の場合、支払い切り替えができません。

引用元:Huluヘルプセンター

Huluの月額料金をiTunes Store決済で支払っている場合、iTunes Store決済のアカウントの契約を継続したまま、別の支払い方法に変更することはできません。

iTunes Store決済を利用していて、Huluの支払い方法を変更したい場合には、現在のアカウント(iTunes Store決済で契約しているアカウント)を解約する必要があります。

Hulu解約後、新しいメールアドレスを用意してHuluの登録手続きを行えば、別の支払い方法でHuluの利用料金を支払うことができます。

また、iTunes Store決済はApple TVなど一部の端末からHuluに登録する場合のみ選択できる支払い方法なので、現在利用している支払い方法からiTunes Store決済に支払い方法を変更するということはできないので、その点にはご注意ください。

無料トライアル期間中に支払い方法を変更しようとしている

現在、Huluの無料トライアル期間中の場合、支払い方法の変更を行うことはできません。

このような場合、請求の完了後に再度支払い方法の変更手続きを試してみましょう。

請求処理中に支払い方法を変更しようとしている

「現在、決済処理中のためお支払い情報の編集ができません。」とメッセージが表示され、支払い方法の変更ができない場合、請求処理中であることが原因と考えられます。

Huluでは、請求日になるとシステム上で自動的に決済処理が行われるようになり、決済処理には数時間程度の時間を要します。

決済処理中は、解約・支払い方法の変更やHuluチケットの追加手続きを行うことができません。

このような場合、請求処理が完了するのを待ち、再度支払い方法の変更手続きを試してみましょう。

エラーメッセージが表示されHuluの支払い方法が変更できない場合の対処法

エラーメッセージが表示され、Huluの支払い方法を変更することができない場合もあるようです。

このような場合、Huluに問い合わせをするようになります。

エラーコードとエラーメッセージを添えて、「こちら」よりHuluカスタマーサポートに問い合わせましょう。

Huluの支払い方法変更について・まとめ

  • Huluでは支払い方法を変更することができる
  • 支払い方法の変更手続きはHulu公式サイトから行える
  • 場合によってはHuluを解約しないと支払い方法が変更できないケースもある
  • 支払い方法が変更できない場合Huluを解約し契約再開手続き時に支払い方法を変更するようになる
  • 決済処理中には支払い方法を変更することができない

関連サイト:Hulu

-Huluの支払い方法
-,

© 2022 Huluの説明書