Huluのダウンロード機能

【Huluで動画がダウンロードできない原因と対処法】進まない・始まらない場合の対処法も!

Huluで動画のダウンロードができないんだけど、なんでだろう?

と、困っている方もいる方もいるようです。

Huluで動画がダウンロードできないのには、いくつかの原因が考えられます。

そこで今回は、Huluで動画がダウンロードできない原因と対処法について解説していきます。

関連サイト:Hulu

Huluでダウンロードが始まらない・進まない原因と対処法

iPhone・iPad・iPod touchを利用していて、Huluの動画をダウンロードしようとしている方の中には、

  • ダウンロードが始まらない
  • ダウンロード中のまま進まない

と、困っている方もいるのではないでしょうか。

そういった場合には、下記のような原因が考えられます。

ダウンロードが始まらない・進まない原因

  • バッテリー残量によってダウンロードが制限されている
  • 低電力モードを使っている
  • アプリを多数起動させている
  • ネットワークが切り替わっていない

詳しくは、下記より説明していきます。

関連サイト:Hulu

バッテリー残量によってダウンロードが制限されている

バッテリー残量が少ない場合、それが原因となってダウンロードが始まらない・進まないということがあります。

そのため、ダウンロードが始まらない・進まない場合には、iPhone・iPad・iPod touchのバッテリー残量を確認してみましょう。

バッテリー残量が少なっている場合、充電することでダウンロードができるようになる可能性があります。

低電力モードを使っている

iPhone・iPad・iPod touchには、低電力モードというものがあり低電力モードに設定すると、ダウンロードが制限されることがあります。

もし、端末を低電力モードに設定しているのであれば、それがダウンロードが始まらない・進まない原因と考えられます。

このような場合、低電力モードをオフにすれば、ダウンロードができるようになる可能性があります。

アプリを多数起動させている

多くのアプリを起動させた状態で、Huluの動画をダウンロードしようとしている場合、それがダウンロードが始まらない・進まない原因と考えられます。

もし、多くのアプリを起動させているのであれば、起動しているアプリを終了させれば、Huluの動画をダウンロードすることができるようになる可能性があります。

ネットワークが切り替わっていない

Huluでは、ダウンロード設定の「Wi-Fi接続時だけ有効」をオフにすると、携帯電話回線(3G/4G/LTE)に接続した状態でも、動画をダウンロードすることができるようになります。

「Wi-Fi接続時だけ有効」をオフにすると、携帯電話回線のネットワークに切り替わるのに数分かかる場合があり、それがダウンロードが始まらない・進まない原因と考えられます。

このような場合、時間をあけるとダウンロードできるようになる可能性があります。

※Wi-Fiに接続せず携帯電話回線でダウンロードすると高速データ通信容量(GB)を消費します

Huluで動画がダウンロードできない原因と対処法

Huluで動画がダウンロードできないのには、下記のような原因が考えられます。

Huluで動画がダウンロードできない原因

  • 端末がダウンロード機能に対応していない
  • 端末のOSがダウンロード機能に対応していない
  • 最新版のHuluアプリがインストールされていない
  • Wi-Fiに接続していない
  • ログインせずにダウンロードしようとしている
  • 30日以内に配信終了となる動画をダウンロードしようとしている
  • 端末の空き容量が不足している
  • 上限を超えてダウンロードしようとしている
  • ダウンロードできない作品をダウンロードしようとしている
  • 同時に5本以上の動画をダウンロードしようとしている
  • 動画に視聴制限がかかっている

詳しくは、下記より説明していきます。

関連サイト:Hulu

ダウンロード機能に対応していない端末である

Huluでは、パソコンなど様々な端末で動画を視聴することができますが、ダウンロード機能が利用できる端末は「スマートフォン」と「タブレット」に限られています。

スマートフォン/タブレット以外の端末(パソコン、テレビなど)では、作品のダウンロード保存や録画はできません。

引用元:Huluヘルプセンター

もし、パソコンやテレビでHuluの動画をダウンロードしようとしている場合、ダウンロード機能に対応していない端末を利用しているため、ダウンロードができないと考えられます。

このような場合、ダウンロード機能に対応した端末(スマホ・タブレット)を利用すれば、Huluの動画をダウンロードすることができるかと思います。

OSがダウンロード機能に対応していない

スマホやタブレットを利用しているのに、Huluの動画をダウンロードできないという場合、OSがダウンロード機能に対応していないということが考えられます。

Huluのダウンロード機能が利用できるのは、下記のようになっており、下記を満たしていない場合にはダウンロードボタンが表示されません。

ダウンロード機能が利用できるOSのバージョン

  • Android OS 5.0以降
  • iOS 10.3以降

このような場合、OSをアップデートすれば、ダウンロードができるようになるかと思います。

最新版のHuluアプリがインストールされていない

利用しているHuluアプリが古いバージョンの場合、それが動画のダウンロードができない原因と考えられます。

このような場合、Huluアプリを最新バージョンにアップデートすれば、動画をダウンロードすることができるようになるかと思います。

Wi-Fiに接続していない

Huluのダウンロード設定の「Wi-Fi接続時だけ有効」がオンになっている場合、Wi-Fiに接続していないと動画をダウンロードすることができません。

このような場合、Wi-Fiに接続すればダウンロードができるようになるかと思います。

また、「Wi-Fi接続時だけ有効」をオフにすれば、Wi-Fiに接続していなくてもダウンロードすることができるようになります。

しかし、「Wi-Fi接続時だけ有効」をオフにすると、携帯電話回線(3G/4G/LTE)を利用してダウンロードすることになるので、高速データ通信容量(GB)を消費するため、通信速度制限にはご注意ください。

ログインせずにダウンロードしようとしている

Huluのダウンロード機能は、Huluにログインしている場合に利用できる機能であり、下記のような場合にはダウンロードボタンが表示されません。

ダウンロードができない場合

  • ログインせずに利用している
  • アカウントが保留中
  • 解約状態

もし、ログインせずにHuluを利用していることが原因と考えられる場合、ログインしてHuluを利用すれば、ダウンロード機能を利用することができます。

30日以内に配信終了となる動画をダウンロードしようとしている

Huluでは様々な動画が配信されていますが、中には配信終了となる動画も存在します。

配信終了日が決まっており、30日以内に配信が終了する動画については、ダウンロードができなくなります。

配信終了まで残り30日となった時点でダウンロードができなくなります。

引用元:Huluヘルプセンター

配信終了日の都合で、ダウンロードができない作品については、ダウンロードすることはできません。

端末の空き容量が不足している

Huluで「端末の容量不足の為、ダウンロードできません。」というエラーメッセージが表示され、動画をダウンロードできない場合、端末の空き容量が不足していることが原因と考えられます。

このような場合には、端末にある不要なデータやファイルなどを削除して空き容量を確保すれば、ダウンロードできるようになるかと思います。

上限を超えてダウンロードしようとしている

Huluで動画をダウンロードできない場合、上限を超えてダウンロードしようとしていることが考えられます。

Huluでダウンロード保存できる動画の本数は、1アカウントにつき25本までと決まっています。

このような場合、ダウンロード保存している動画を削除すれば、新たにダウンロードすることできるようになるかと思います。

また、中には権利上などの関係で、ダウンロードできる回数が1年間に2回までと制限されている動画もあります。

そういった動画の場合、上限を超えてダウンロードすることができないので、ご注意ください。

ダウンロードできない作品である

Huluでは、動画をダウンロードすることができますが、Huluで配信しているすべての動画がダウンロードできるわけではありません。

中には、権利上の理由により、ダウンロードができないようになっている動画もあります。

このような動画は、ダウンロードボタンが表示されておらずダウンロードできないので、ダウンロードせずに視聴するようになります。

同時に5本以上ダウンロードしようとしている

Huluで「同時にダウンロードできるのは5件までです。」というエラーメッセージが表示され、動画をダウンロードできない場合、同時ダウンロード可能数を超えてダウンロードしようとしていることが原因と考えられます。

Huluでは、動画の同時ダウンロードは5本までと決まっています。

もし、5本の動画を同時にダウンロードしているのであれば、1本でもダウンロードが完了すれば、ダウンロードができるようになるかと思います。

視聴制限が設定された動画をダウンロードしようとしている

Huluで「お客様の年齢では、こちらの作品はダウンロードできません。」というエラーメッセージが表示され、動画をダウンロードできない場合、その動画に視聴制限が設定されていることが原因と考えられます。

Huluで配信している動画の中には、年齢に応じた視聴制限が設定されている動画があり、ログインしているプロフィールの年齢によっては、ダウンロードすることができません。

このような場合、視聴可能な年齢に達しているプロフィールでログインすれば、ダウンロードすることができるかと思います。

Huluで動画がダウンロードできない原因と対処法・まとめ

  • Huluで動画がダウンロードできない原因は複数ある
  • Huluで動画がダウンロードできるのはスマホとタブレットのみ
  • スマホ・タブレットのOSによってはダウンロードできない場合もある
  • 古いバージョンのHuluアプリではダウンロードできない場合もある
  • Huluにログインしていないとダウンロードできない
  • 配信終了まで30日をきっている動画のダウンロードはできない
  • スマホ・タブレットに空き容量がないとダウンロードできない
  • 動画のダウンロードは1アカウント25本以上まで
  • ダウンロード機能に対応していない動画もある
  • 同時ダウンロードは5本まで
  • 視聴制限が設定されている動画は場合によってはダウンロードできない

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